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Le manuel français de FreePBX®

Pour tout savoir sur FreePBX®

Extensions

Créé par: administrateur,Dernière modification le Thu 19 of Jun, 2008 [12:55 UTC]
Ici on configure les extensions permettant de relier des téléphones (analogiques ou IP) et des softphones au serveur. Il y a essentiellement 3 types d'extension :

  • SIP : pour connecter un client SIP.
  • IAX2 : pour connecter un client IAX.
  • ZAP : pour connecter un téléphone analogique grâce à une interface FXS ou un téléphone ISDN grâce à une interface ISDN.

Extension SIP

On peut trouver plus de détails ici.

Certains de ces champs n'apparaissent pas lors de la création de l'extension mais seront visibles dès que l'on va sur la page de l'extension créée.

Cette présentation correspond à la page d'une extension après sa création.

  • User Extension : numéro de l'extension.

Edit Extension

  • Display Name : nom de l'extension, apparaîtra lorsqu'un appel est émis, peut-être effacé si l'appel passe par une ligne d'un opérateur téléphonique.
  • CID Num Alias : permet de changer le numéro de l'appelant pour les appels internes, il masque alors le numéro de l'extension. Si on veut par exemple que n'importe quelle extension d'un service donné appraisse comme un appel depuis une extension déterminée du service pour les appels internes.
  • SIP Alias : permet de recevoir des appels anonymes sur l'extension depuis l'intranet ou l'extranet. Par exemple si on met dans che champ la valeur toto, alors on peut appeler cette extension depuis n'importe où en appelant SIP/toto@domaine.serveur.com. Pour que cela fonctionne il faut par ailleur que l'option Allow Anonymous Inbound SIP Calls? dans General Settings soit mise sur ''yes", ce qui pour des questions de sécurité n'est pas conseillé. Every 'clever' presentation of VOIP has an example of dialing by email address. This is hard to do on most phones, but is nonetheless supported. Put only the name here, not the @ symbol or the fully-qualified-domain name. That's used by the calling application or device to locate your PBX on the internet. To allow any party to call you, you'll need to have firewall rules that allow all SIP calls regardless of IP address. This is only advisable if your Asterisk installation is up-to-date, and has no current SIP security vulnerability.

Extension Options

  • Direct DID : la valeur donnée ici est généralement un numéro mais peut être une chaîne de caractères. Les appels entrants sur un trunk enregistré avec un DIDnumber qui a la même valeur (voir registration string dans la page Trunk) seront aiguillés vers cette extension.
  • DID Alert Info : ne fonctionne que si un Direct DID est spécifié. Permet de faire sonner des téléphones SIP avec des sonneries particulières en fonction de la valeur de l'alerte. Il faut que cette fonctionnalité soit disponible sur le téléphone SIP.
  • Music on Hold : permet de choisir la musique d'attente.
  • Outbound CID : identité de l'appelant pour les appels émis depuis cette extension. Syntaxe "Mon nom" <0123456>. Si pareilles valeurs sont spécifiées sur le trunk utilisé, alors ce sont celles spécifiées dans l'extension qui prédominent, mais un opérateur téléphonique peut écraser ces informations.
  • Ring Time : nombre de secondes durant lesquelles l'extension sonnera avant que l'appel ne soit renvoyé vers la messagerie (si elle est activée pour l'extension). La valeur par défaut est celle spécifiée dans l'onglet General Settings.
  • Call Waiting : permet d'activer la mise en attente pour l'extension.
  • Emergency CID : caller ID transmise en cas d'appel d'un numéro passant par l'outbound route où l'option Emergency Dialing est sélectionnée.

Fax Handling

  • Fax Extension : destination des appels fax. La valeur peut être une extension, disabled, system (auquel cas les fax seront reçus par le système et renvoyés par email à l'adresse spécifiée dans le champ Fax Email) ou FreePBX default. Dans ce dernier cas, le fax sera traîté selon la configuration spécifiée dans General Settings.
  • Fax Email : adresse destinataire des emails si la valeur de Fax Extension est system.
  • Fax Detection Type : permet de répondre automatiquement aux appels entrants et de jouer pendant un nombre de secondes déterminées dans le champ Pause after answer la musique de détection de fax. S'il n y pas de fax détecté, l'extension se mettra à sonner. Valeur : NVFAX'' pour les trunks SIP et IAX ou Zaptel pour les trunks ZAP.
  • Pause after answer : nombre de secondes pour la détection de fax avant le réacheminement de l'appel.

Privacy

  • Privacy Manager : si la valeur est yes, alors si un appel arrive sans CallerID, il lui sera demandé de composer son numéro à 10 chiffres (il aura 3 tentatives) avant que l'extension ne se mette à sonner. Cela permettra d'avoir toujours un numéro affiché sur le téléphone en recevant un appel avant de décrocher, on peut alors décider de répondre ou non.

Device Options

  • secret : mot de passe de l'extension.
  • dtmfmode : mode des fréquences vocales, laisser la valeur par défaut rfc2833. How DTMF is expected by the server. Options are rfc2833, INFO, and in-band. rfc2833 seems the most reliable across many devices. Client devices (e.g. Linksys) often have an Auto setting, which is to be avoided.
  • canreinvite : Asterisk is a back-to-back useragent. This means that your phone calls it, and it calls your VOIP, PRI or POTs line. All audio (RTP stream) is carried through the Asterisk process during the call. Your VOIP service provider, for example, often will use a SIP REINVITE message to change the RTP destinations after the call is set up. This reduces load on the equipment, as it's only doing call setup and takedown. Highly desireable if you're supporting remote users making VOIP calls and your VOIP provider supports REINVITE. However, it's tricky to get any of your FreePBX features to work in this scenario. Play with this, but don't use it on a customer system unless you have tested the features you need.
  • context : voir la page Custom Contexts.
  • host : valeurs possibles dynamic ou une adresse IP. Si une adresse IP est spécifiée alors le client SIP ne pourra se connecter à cette extension que s'il a cette adresse IP.
  • type : friend or peer. Use friend for a phone. Peer is for SIP devices that are capable of carrying calls, like a Trunk.
  • nat : valeur yes ou no, si la valeur est no alors le client ne pourra pas se connecter à l'extension s'il est situé derrière une NAT. yes or never. SIP is a nat-unfriendly protocol in that it specifies the return IP address for the call audio stream deep inside a packet. NAT works by rewriting packet source and destination IP addresses, but doesn't understand SIP (unless a good SIP Application Layer Gateway is installed). NAT is therefore problem if both the phone and the server PBX are separated from the public internet by different NATs (e.g. a home router and and corporate one.) In such a situation, audio won't work, but signaling will (phones will ring but no audio). To support remote home users behind conventional NATs, use yes, and either give the server PBX a public IP address or do a 1:1 IP mapping from a public IP to it's internal, then set IP_nat.conf to the public IP address of the system. NAT=yes instructs Asterisk to send audio to the IP it receives it from, regardless of what the SIP SDP says, and lets you have at least one NAT present and still have effective audio. Note that NATs vary widely as to how long they stay 'open'. Best practice when using Non-STUN phones is to have SIP registration expire every 60 seconds – the re-registration (outbound, by the phone) will keep the NAT open to receive calls. NAT=yes doesn't hurt anything when the client device is on the same LAN.
  • port : ce champ n'a pas d'incidence dans le cas d'une extension.
  • qualify : valeur yes, no ou xx, 'xx'' étant un nombre de milisecondes, permet de considérer que le client est hors de portée si la latence est trop longue.
  • callgroup : defines call group for calls to this device.
  • pickupgroup : Optional parameter pickupgroup specifies the group to check for an incoming call that should be picked up. If this is omitted, the group specified in sip.conf will be used.
  • disallow : codecs interdits pour l'extensions, valeur par défaut vide. enter codec overrides here. An extension or group of extensions on a low-bandwidth link might want to disallow the higher-bandwidth codecs out of the general pool.
  • allow : codecs autorisés pour l'extensions, valeur par défaut vide.
  • dial : SIP/extension is the default.
  • accountcode : This field, if defined, is used to populate the "accountcode" field of the CDR. enter an account code for use by a billing module.
  • mailbox : permet de configurer la boîte vocale liée à cette extension. On peut définir plusieurs boîtes vocales séparée par des virgules. extension@default is the default.
  • Custom Context : ce champ n'existe que si le module Custom Contexts a été installé . Voir ce dernier module pour les explications.

Dictation Services

Ces champs n'appraissent que si le module Dictation est installé.
  • Dictation Service : activer ou désactiver le service.
  • Dictation Format : format d'enregistrement des messages.
  • Email Address : adresse email pour l'envoi des messages enregistrés.

Recording Options

  • Record Incoming : enregistrement des appels entrants : On Demand/Alway/Never.
  • Record Outgoing : enregistrement des appels sortants : On Demand/Alway/Never.

Voicemail & Directory

  • Status : activation de la messagerie, Disabled/Enabled.
  • Voicemail Password : mot de passe pour accéder à la messagerie. Pourra aussi être changé depuis le téléphone en composant *98.
  • Email Address : adresse vers laquelle seront envoyés les messages vocaux. (champ optionnel)
  • Pager Email Address : adresse où seront envoyés des courts messages notifiant la présence de messages sur la messagerie.
  • Email Attachment, Play CID, Play Envelope, Delete Vmail, __ : ces champs sont faciles à comprendre. A noter que Email Attachment et Delete Vmail tous les 2 sur yes permet d'envoyer les messages enregistrés et de les effacer aussitôt du système.
  • VM Options : à définir.
  • VM Context : à définir.
  • VmX Locater™ : s'il est mis sur Enabled, autorise l'utilisateur de l'extension à configurer les variables de la messagerie depuis le User Portal ARI.

Extension IAX2


Extension ZAP



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